وحدة إدارة الجودة الشاملة

تهدف الوحدة إلى رفع كفاءة وفاعلية العمل والارتقاء بالأداء المؤسسي من خلال التنسيق مع كافة الوحدات التنظيمية لإعداد ومراجعة الخطط الاستراتيجية وخطط العمل التنفيذية بما يتوافق مع الأولويات الوطنية والتشريعات النافذة وبما يلبي احتياجات الجهات المعنية، ولإعداد وتطوير إجراءات العمل والمنهجيات، ومن ثم متابعة وتقييم الأداء المؤسسي وإعداد التقارير لتمكين الإدارة العليا من اتخاذ القرارات والخروج بتوصيات تهدف للارتقاء بالأداء المؤسسي. كما تساهم الوحدة في نشر ثقافة التميز في المؤسسة من خلال الإشراف على تطبيق معايير جوائز التميز مثل جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية وتعزيز تطبيق مبادئ وممارسات الحوكمة المؤسسية.