تعمل وحدة الاعلام والاتصال في المؤسسة كأداة للتواصل الفاعل مع الاعلام ومتلقي الخدمة والمواطنين، حيث تقوم بالمهام التالية:
- متابعة ورصد ما ينشر في الصحف المحلية ووسائل الإعلام حول القضايا ذات العلاقة بشؤون المؤسسة بشكل عام.
- إعداد الردود على الاستفسارات والقضايا التي تنشر في وسائل الإعلام المختلفة.
- الاتصال مع وسائل الاعلام المرئي والمسموع بهدف تزويدها بالأخبار التي تصدر عن المؤسسةأو أية أنشطة أخرى.
- الإشراف على ادارة وتنظيم اللقاءات والمؤتمرات الصحفية مع المسؤولين في المؤسسة حسب مقتضيات الحال.
- متابعة تحديث صفحات المؤسسة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- متابعة تحديث محتويات المركز الاعلامي على صفحة المؤسسة الالكترونية.
- استقبال الشكاوي المقدمة من المواطنين ومتابعتها والتواصل معهم ومتابعة حل الشكاوى وإغلاقها.
المكلف بإدارة الوحدة: د. فراس الدعجة
الهاتف: 5301225 الفرعي: 1350
